Service de titres dématérialisés
Grâce à la vaste clientèle de Carrefour à Taïwan et à l’adoption de ce service par de nombreux partenaires locaux, dont de grandes institutions bancaires et des programmes de fidélité et d’avantages aux salariés, cette technologie mobile écologique et pionnière dans son secteur devrait rapidement se répandre dans tout le pays, tant sur le marché du paiement mobile que sur celui du commerce de détail.
Selon Rami Baitieh, Président-directeur général de Carrefour Taïwan, Carrefour souhaitait proposer aux consommateurs de l’ère mobile une technologie de paiement novatrice, rapide et écologique, et des titres dématérialisés pouvant être distribués, gérés et échangés en toute simplicité à l’aide d’un téléphone portable semblaient être la solution idéale. Carrefour a donc décidé de s’associer à Edenred et de lancer Carrefour Ticket Xpress afin d’offrir à ses clients taïwanais une solution de paiement mobile optimale et, à terme, d’étendre cette dernière à d’autres pays. En introduisant la technologie de tickets dématérialisés d’Edenred, Carrefour Taïwan cherche également à préserver l’environnement en remplaçant ses chèques cadeaux papier, dont plus de 8 millions d’exemplaires sont émis chaque année.
Pour Bertrand Dumazy, Président-directeur général d’Edenred, Taïwan est le pays pionnier des solutions dématérialisées du Groupe depuis 2010 : à ce jour, c’est à Taïwan qu’Edenred a conçu sa technologie d’e-vouchers la plus sophistiquée et son réseau de distribution numérique le plus puissant. Le choix s’est donc naturellement porté sur Taïwan pour lancer le tout premier Carrefour Ticket Xpress, en partenariat avec Carrefour. Grâce au succès de Ticket Xpress, Edenred conservera sa place de partenaire principal du gouvernement taïwanais dans la promotion de l’« économie mobile », et travaillera à étendre cette solution écologique au marché mondial, dans le respect de son engagement à partager ses valeurs « Ideal green » avec ses parties prenantes.
Carrefour Ticket Xpress est disponible dès aujourd’hui sur tous les canaux en ligne de programme de fidélité des plus grandes institutions bancaires. Les consommateurs peuvent utiliser leurs points fidélité pour obtenir des Carrefour Ticket Xpress, livrés directement sur leurs appareils mobiles et utilisables en scannant simplement leur code-barres dans l’un des 87 magasins Carrefour de Taïwan.
