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Edenred entre sur le marché espagnol de la foodtech avec son service innovant de commande sur mobile

Ce nouveau service, intégré à l'application mobile MyEdenred, permet de commander son repas en ligne en le payant par carte bancaire ou carte Ticket Restaurant, de réserver une table, ou encore de choisir des plats à emporter et de spécifier une heure de préparation de la commande. Tous les clients, qu’ils soient bénéficiaires ou non de la solution Ticket Restaurant, peuvent utiliser cette nouvelle fonctionnalité de l'application.

À la pointe de l'innovation

Edenred, déjà notamment à l’origine des solutions Ticket Restaurant et Ticket Gasolina, démontre une fois encore son leadership en matière d'innovation dans les avantages aux salariés et les services aux entreprises. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité de MyEdenred, imaginée après avoir écouté les besoins des consommateurs, la filiale fait son entrée sur le marché de la foodtech et développe son approche B2C.

Ce nouveau service d’Edenred apporte une réponse directe aux 94 % de salariés espagnols pour lesquels le critère n° 1 de choix d’un restaurant est la rapidité de service lorsqu'ils souhaitent optimiser leur temps de pause déjeuner. L'application leur offre ainsi la possibilité d’anticiper leur commande et de rationaliser leur pause en évitant les temps d'attente (allant jusqu'à 15 minutes dans certains restaurants) : à leur arrivée sur place, leur repas sera déjà préparé, payé et servi.

Soutenir l'économie locale et encourager une alimentation saine

Cette nouvelle fonctionnalité de MyEdenred apporte une réelle valeur ajoutée aux 40 000 restaurants partenaires, qui pourront facilement toucher les quelque 150 000 salariés utilisateurs mensuels de l'application Edenred. En outre, le système de commande sur MyEdenred permettra aux restaurateurs d’augmenter et mieux gérer leur flux de clients, d’améliorer la visibilité de leur établissement et de proposer de nouveaux services, comme les plats à emporter.

Edenred resserre en outre le lien entre les clients et leurs restaurants favoris : bien que les Espagnols expriment une nette préférence pour les établissements traditionnels par rapport la restauration rapide (56 % contre 46 %, selon une étude Nielsen), ils ont paradoxalement plutôt tendance à fréquenter les fast-foods pendant la semaine de travail, pour de simples raisons de rapidité de service.

MyEdenred facilite ainsi l’accès à une alimentation plus saine pour les salariés et soutient également les plus petits restaurants, pour qui le traitement d'importants volumes de commandes comme la promotion s'avèrent souvent plus difficiles.

Favoriser la rétention des talents dans les entreprises

Depuis toujours, l’ambition d’Edenred est d’accompagner au quotidien les entreprises soucieuses d'offrir les meilleurs avantages à leurs salariés et de retenir leurs talents. Ce nouveau service va encore plus loin en améliorant concrètement la vie des salariés à l'heure du déjeuner ainsi que leur équilibre vie professionnelle-vie personnelle. Avec à la clé un effet positif sur les performances des collaborateurs, une réduction de leur stress, une motivation accrue, et in fine une meilleure rétention des talents pour leurs employeurs.
 

À propos

Edenred est la plateforme digitale de services et de paiements qui accompagne au quotidien les acteurs du monde du travail. Elle connecte, dans 45 pays, plus de 52 millions d’utilisateurs à 2 millions de commerçants partenaires au travers de près de 1 million d'entreprises clientes.

Edenred propose des solutions de paiement à usages spécifiques dédiées à l’alimentation (comme les titres restaurant), à la motivation (comme les cartes cadeaux, plateformes d’engagement des collaborateurs), à la mobilité (comme les solutions multi-énergies, de maintenance, péage, parking et mobilité), et aux paiements professionnels (comme les cartes virtuelles). 

Fidèles à la raison d’être du Groupe, « Enrich connections. For good. », ces solutions améliorent le bien-être et le pouvoir d’achat des utilisateurs. Elles renforcent l’attractivité et l’efficacité des entreprises, et vitalisent l’emploi et l’économie locale. Elles favorisent également l’accès à une nourriture plus saine, à des produits plus respectueux de l’environnement et à une mobilité plus douce.

Les 10 000 collaborateurs d’Edenred s’engagent au quotidien pour faire du monde du travail un monde connecté plus efficace, plus sûr et plus responsable. 
En 2022, grâce à ses actifs technologiques globaux, le Groupe a géré un volume d’affaires d’environ 38 milliards d’euros réalisé principalement via applications mobiles, plateformes en ligne et cartes.

Coté sur Euronext Paris, Edenred fait partie des indices CAC 40 ESG, CAC Next 20, CAC Large 60, Euronext 100, FTSE4Good et MSCI Europe.

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Contacts presse

Matthieu SANTALUCIA

Relations médias