Edenred Belgique lance son portefeuille multi-solutions

Après une transformation éclair de sa solution phare, Edenred Belgique franchit une nouvelle étape de sa digitalisation.

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Avantages aux salariés

Le succès de la numérisation de Ticket Restaurant® - seuls trois ans auront été nécessaires à la filiale belge pour entièrement dématérialiser son titre restaurant et faire passer l’ensemble de ses clients au support numérique – l’a incité à poursuivre immédiatement le processus sur ses autres solutions.

Résultat : le titre Ticket EcoCheque®, qui permet l’achat de produits et services à caractère écologiques, sera commercialisé sous format électronique dans les prochaines semaines. Et le chèque-cadeau prend le même chemin.

Mais la filiale ne s'est pas arrêtée là. Mettant à profit les enseignements tirés de la première migration numérique, la filiale a poussé la simplification de l'expérience utilisateur à son maximum en intégrant ses titres dans un portefeuille multi-solutions.

Une seule carte, une seule application mobile, un seul espace personnel… Confort et facilité sont devenus les maîtres mots du service client 2.0.

À propos

Edenred est la plateforme digitale de services et de paiements qui accompagne au quotidien les acteurs du monde du travail. Elle connecte, dans 45 pays, plus de 52 millions d’utilisateurs à 2 millions de commerçants partenaires au travers de près de 1 million d'entreprises clientes.

Edenred propose des solutions de paiement à usages spécifiques dédiées à l’alimentation (comme les titres restaurant), à la motivation (comme les cartes cadeaux, plateformes d’engagement des collaborateurs), à la mobilité (comme les solutions multi-énergies, de maintenance, péage, parking et mobilité), et aux paiements professionnels (comme les cartes virtuelles).

Fidèles à la raison d’être du Groupe, « Enrich connections. For good. », ces solutions améliorent le bien-être et le pouvoir d’achat des utilisateurs. Elles renforcent l’attractivité et l’efficacité des entreprises, et vitalisent l’emploi et l’économie locale. Elles favorisent également l’accès à une nourriture plus saine, à des produits plus respectueux de l’environnement et à une mobilité plus douce.

Les 12 000 collaborateurs d’Edenred s’engagent au quotidien pour faire du monde du travail un monde connecté plus efficace, plus sûr et plus responsable.
En 2022, grâce à ses actifs technologiques globaux, le Groupe a géré un volume d’affaires d’environ 38 milliards d’euros réalisé principalement via applications mobiles, plateformes en ligne et cartes.

Coté sur Euronext Paris, Edenred fait partie des indices CAC 40 ESG, CAC Next 20, CAC Large 60, Euronext 100, FTSE4Good et MSCI Europe.