Affiliés
En collectant les données issues des transactions des cartes Ticket Restaurant®* chez les restaurateurs affiliés, le Groupe est aujourd’hui à même de savoir comment consomment les salariés bénéficiaires lors de leur pause-déjeuner. Quand, où, combien ils dépensent…
Ce type d’informations est essentiel pour les restaurateurs qui ont peu de temps à consacrer à la performance de leur activité.
Après avoir sondé ses commerçants affiliés pour comprendre comment leur faciliter la vie, et avoir collecté les données, Edenred Suède a développé pour eux un outil de pilotage avancé gratuit prenant la forme d’un site.
L’objectif ? Améliorer leur performance commerciale grâce à une analyse fine des données d’usages du titre-repas et optimiser leur gestion. Les restaurateurs sont désormais en mesure d’adapter leur offre aux spécificités de leur clientèle, tout en adoptant le juste positionnement face à leurs concurrents.
*En Suède, la solution de titre-repas s’intitule Ticket Rikskuponger.
Explications détaillées de Johan Ehrén, Directeur Marketing d’Edenred Suède
(Vidéo en anglais)